Quyền riêng tư cá nhân

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ và kiểm soát ra sao?

Chúng tôi minh bạch hóa quy trình xử lý thông tin, áp dụng công nghệ mã hóa để ngăn chặn rủi ro rò rỉ và giúp bạn chủ động quản lý tài khoản của mình.

01

Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư tại ku3933

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn lưu trữ nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn chỉ phục vụ mục đích vận hành an toàn và không bị lạm dụng.

01

Thu thập tối thiểu

Hệ thống chỉ yêu cầu các thông tin cơ bản cần thiết để thiết lập tài khoản và xác minh giao dịch chính chủ.

Nguyên tắc cơ bản
02

Mục đích sử dụng rõ ràng

Dữ liệu được dùng để tối ưu hóa công cụ tự giới hạn rủi ro và ngăn chặn các hành vi gian lận tài khoản.

Cam kết sử dụng
03

Không chia sẻ cho bên thứ ba

Thông tin cá nhân không bao giờ bị bán hoặc chuyển nhượng trái phép cho bất kỳ tổ chức thương mại nào khác.

Giới hạn chia sẻ
04

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Người chơi có quyền gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa bỏ các thông tin liên kết theo quy định.

Quyền hạn người dùng
05

Giám sát truy cập nội bộ

Chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để xử lý sự cố kỹ thuật hoặc hỗ trợ người chơi.

Kiểm soát nội bộ

02

Quy trình mã hóa và lưu trữ dữ liệu an toàn

Tìm hiểu các bước kỹ thuật được thực hiện liên tục nhằm bảo vệ thông tin giao dịch và dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép.

  1. 1

    Mã hóa dữ liệu truyền tải

    Sử dụng giao thức SSL để bảo vệ thông tin khi truyền từ thiết bị đến máy chủ.

    Bước 1
  2. 2

    Lưu trữ trên máy chủ kín

    Chuyển thông tin vào hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp.

    Bước 2
  3. 3

    Tách biệt dữ liệu giao dịch

    Lưu trữ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch tài chính trên hai phân vùng độc lập.

    Bước 3
  4. 4

    Quét lỗ hổng định kỳ

    Thực hiện kiểm tra hệ thống tự động hàng tuần để phát hiện và vá các điểm yếu bảo mật.

    Bước 4
  5. 5

    Xóa dữ liệu hết hạn

    Tự động hủy các tệp dữ liệu tạm thời và thông tin không còn giá trị pháp lý lưu trữ.

    Bước 5

03

Danh sách kiểm tra an toàn tài khoản tự thực hiện

Chủ động bảo vệ thông tin cá nhân bằng cách thực hiện các bước tự kiểm tra định kỳ dưới đây để giảm thiểu tối đa rủi ro mất quyền kiểm soát.

01

Kiểm tra độ mạnh mật khẩu

Đảm bảo mật khẩu có trên 8 ký tự, gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký hiệu đặc biệt.

Khuyến nghị 1
02

Xác minh lịch sử đăng nhập

Đối chiếu thời gian và địa chỉ IP trong danh sách đăng nhập gần nhất để phát hiện bất thường.

Khuyến nghị 2
03

Không dùng chung tài khoản

Tuyệt đối không cung cấp thông tin đăng nhập cho người khác, kể cả người thân hay bạn bè.

Khuyến nghị 3
04

Đăng xuất trên thiết bị lạ

Luôn đăng xuất khỏi tài khoản ngay sau khi sử dụng máy tính công cộng hoặc thiết bị chung.

Khuyến nghị 4
05

Cập nhật thông tin liên hệ

Đảm bảo số điện thoại và email liên kết luôn hoạt động để nhận mã xác thực khi cần thiết.

Khuyến nghị 5
06

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Sử dụng các phương thức xác thực bổ sung để bảo vệ tài khoản khi thực hiện giao dịch tài chính.

Khuyến nghị 6

04

Giải đáp thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư

Những câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức bảo vệ thông tin và quyền hạn của mình đối với dữ liệu cá nhân tại hệ thống.

01Hệ thống thu thập những loại thông tin nào của tôi?

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin đăng ký cơ bản gồm tên, số điện thoại, email và dữ liệu giao dịch để xác minh tài khoản, không thu thập lịch sử duyệt web ngoài hệ thống.

02Thông tin cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

Tuyệt đối không. ku3933 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ đơn vị quảng cáo hay bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

03Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần quản lý tài khoản. Đối với các dữ liệu quan trọng như số tài khoản ngân hàng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.

04Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu của mình không?

Có. Khi bạn quyết định đóng tài khoản vĩnh viễn, bạn có quyền yêu cầu hệ thống xóa bỏ toàn bộ thông tin cá nhân liên kết, ngoại trừ các dữ liệu giao dịch bắt buộc lưu trữ theo luật.

05Mật khẩu của tôi được lưu trữ dưới dạng nào trên hệ thống?

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng thuật toán hiện đại trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.

06Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép?

Hãy lập tức đổi mật khẩu đăng nhập, kiểm tra lại lịch sử giao dịch và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để tạm khóa tài khoản nhằm ngăn chặn các rủi ro phát sinh.

07Hệ thống bảo vệ thông tin giao dịch tài chính của tôi như thế nào?

Mọi giao dịch nạp rút tiền đều được thực hiện qua cổng thanh toán mã hóa SSL 128-bit và yêu cầu xác thực OTP để đảm bảo không có sự can thiệp từ bên ngoài.